Ứng dụng 104.ua được thiết kế để gửi chỉ số đồng hồ đo khí cho loại khí được liệt kê nhà điều hành hệ thống phân phối (DSO) và trả tiền cho các dịch vụ của họ:
Rivnegaz (*)
Tysmenytsiagaz
Chernivtsiagaz (*)
(*) dữ liệu ít nhất một phần không được công ty gas cập nhật. Gửi chỉ số công tơ mà không có sự bảo đảm xử lý của DSO
Đến ngày 29 tháng 12 năm 2023, khách hàng của các công ty gas niêm yết, trừ những công ty không cập nhật, sẽ có cơ hội:
• Gửi chỉ số đồng hồ xăng cho DSO, chụp ảnh đồng hồ và gửi hình ảnh để mạng lưới thần kinh nhận dạng
• Nhận dữ liệu tiêu thụ gas từ hệ thống của DSO.
• Thanh toán trực tuyến cho việc phân phối gas
• Nhận thông tin từ DSO về biểu giá, số tiền thanh toán hàng tháng và các khoản thanh toán trước đó
• Tải xuống lịch sử thanh toán
Dữ liệu tài khoản cá nhân được truyền bởi DSO mà người tiêu dùng đã ký kết hợp đồng phân phối khí đốt. Bạn có thể tham khảo ý kiến về dữ liệu này và xử lý chỉ số trên đồng hồ bằng cách liên hệ với DSO.
Xin lưu ý: Naftogaz không hợp tác với 104.ua. Do đó, bạn sẽ không thể giải quyết bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Naftogaz thông qua ứng dụng này.
Để sử dụng ứng dụng, bạn cần có quyền truy cập Internet và số điện thoại di động Ukraina.
Nếu bạn đã đăng ký tại 104.ua, bạn có thể sử dụng thông tin đăng nhập và mật khẩu của tài khoản đã tạo trước đó.
Yêu cầu về thông tin đăng nhập và mật khẩu có sẵn trên trang web 104.ua.
Xin lưu ý: bắt đầu từ ngày 30 tháng 11, việc thêm số điện thoại đăng nhập và khôi phục mật khẩu qua điện thoại không được hỗ trợ.
Việc đăng ký, thêm thông tin đăng nhập hoặc thay đổi/đặt lại mật khẩu phải được hoàn tất trong vòng 24 giờ.
Quản lý tài khoản
Để quản lý tài khoản, hãy nhấp vào nút tròn ở góc trên cùng bên phải.
Để xóa tài khoản khỏi ứng dụng hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn cùng tất cả dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 104.ua, hãy nhấp vào "Chỉnh sửa tài khoản" và sau đó "Xóa tài khoản". Nhấp vào nút để xóa hoặc xóa tài khoản và xác nhận hành động.
Một tài khoản 104.ua có thể có tối đa 25 tài khoản cá nhân. Để quản lý tài khoản cá nhân, hãy nhấp vào số tài khoản cá nhân ở đầu màn hình bất kỳ. Để thêm tài khoản cá nhân từ hệ thống DSO vào tài khoản 104.ua của bạn, bạn cần xác nhận tài khoản đó bằng số đồng hồ hoặc số tiền thanh toán cuối cùng. Tài khoản cá nhân đang hoạt động có thể bị xóa khỏi phần thông tin số cá nhân.
Để được hướng dẫn thêm và trợ giúp, vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ theo địa chỉ [email protected].
BLU S1
